FAQ

Diese FAQ Seite beantwortet die häufigsten gestellten Fragen.

Um QuadPlay TV nutzen zu können, benötigen Sie eine Internet-Anschluss mit einer Bandbreite von 10'000 kbps (10 Mbit/sec). Sie können QuadPlay TV mit jedem Internet Anbieter in der Schweiz und Deutschland nutzen. Wenn Sie keinen Internet-Anschluss haben, empfehlen wir Ihnen eines unserer Kombi-Pakete von Quadcom.ch. Wir speisen das Live Signal der Sender direkt via Multicast ins Netz.

Häufig gestellte Fragen & Antworten

  1. Was für eine TV Anschluss-Buchse brauche ich?
  2. Mein TV hat noch S.C.A.R.T - Anschluss und kein HDMI. Geht das?
  3. Wie viele HD Sender gibt es bei QuadPlay TV
  4. Mein TV Gerät ist HD Ready - reicht das für HD?
  5. Warum haben nicht alle 185 Sender Playback für zeitversetztes Fernsehen?

1. QuadPlay TV wird nicht über die TV Buchse (Kabelanschluss) angeschlossen, sondern direkt am Internet Modem. Am besten Sie plombieren Ihren Kabelanschluss gleich und sparen sich die CHF 380 (€314) über die Miet-Nebenkosten gleich ein. Laden Sie sich hier unsere Word-Vorlage an Ihren Vermieter herunter.

2. Die Setup Box hat nur ein HDMI Anschluss. Wir liefern Ihnen aber ein Adapter mit. Über S.C.A.R.T erzielen Sie jedoch keine HD Bildqualität.

3. Wir bauen das HD Angebot laufend aus. Ihre Meinung zählt, schreiben Sie uns einfach.

4. Nicht wirklich. Ein FULL HD TV Gerät reicht jedoch vollkommen aus. Bis die Fernsehstationen 4K senden können, ist dieser Standard schon wieder veraltet.

5. Zweierlei. Es gibt Sender, welche Ihre Sendungen nicht sehr gerne für Timeshift zur Verfügung stellen. Zudem bedeutet das für uns viel Speicher im Rechenzentrum. Wir bauen das laufend aus.



Ihre Meinung ist uns wichtig. Schreiben Sie uns Ihre Ideen und Wünsche. Wir sind offen und sehen unsere Kunden als Partner. Das Video unten beantwortet viele Ihre Fragen zur Bedienung.

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